Kanta-asiakasedut
Petzoon kanta-asiakkaana saat etuja normaalihintaisista ostoksistasi Kouvolan myymälässä, kun muistat mainita liittyneesi kanta-asiakkkaaksi. Lähetämme kanta-asiakkaillemme kuukausittain uutiskirjeitä, joissa ilmoitamme parhaista huipputarjouksistamme ja tapahtumista.
Liity Petzoon kanta-asiakkaaksi myymälässä Kouvolassa. Kanta-asiakasedut astuvat voimaan välittömästi. Kanta-asiakasalennuksen saat normaalihintaisista tuotteista, (ei kuitenkaan kaloista, kasveista,palveluista eikä akvaarioista) kun kertaostoksesi on vähintään 30 €.
Ja etu on heti etu kassalla!
Mitä isompi loppusumma, sitä isompi alennus!
- ostos 30 € - alennus 3 %
- ostos 60 € - alennus 4 %
- ostos 120 € - alennus 5 %
- ostos 240 € - alennus 6 %
Kanta-asiakas saa alennusta aina kun kertaostos on vähintään 30 €. Alennus maksetaan ainoastaan normaalihintaisista tuotteista, ei kuitenkaan kaloista, kasveista tai akvaarioista. Tarjoustuotteista, suurkuluttajatuotteista tai jo alennetuista tuotteista ei kanta-asiakasalennusta myönnetä. Alennus vähennetään heti kassalla käteisalennuksena ostotapahtumassa ostosten loppusummasta. Alennuksia ei myönnetä jälkikäteen.
Etu koskee vain myymälässä tehtäviä ostoksia, etu ei koske esimerkiksi verkkokaupassa tehtäviä ostoksia. Alennuksen saamiseksi asiakkaan tulee aina itse esittää kanta-asiakas tiedot.
Zoo-Dog ky pidättää oikeuden muuttaa taulukon prosenttiosuuksia. Alennusprosentti on sama kaikille normaalihintaisille tuotteille. Mahdollisten tuotepalautusten yhteydessä kanta-asiakkaan ansaitsema alennus huomioidaan hyvitystä annettaessa. Petzoolla on oikeus rajata tuotteita tai tuoteryhmiä alennuksen kertymisen ulkopuolelle tai asettaa alennuksen kertymiselle ostojen määrää koskevia enimmäisrajoja. Alennusta ei myönnetä esim. lahjakorteista.
Kanta-asiakasjärjestelmän rekisteriä ylläpidetään Zoo-Dog Ky /Petzoon järjestelmässä ja sen hallinnoinnista vastaa Zoo-Dog Ky. Zoo-Dog ky käsittelee henkilötietoja Suomessa kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Tiedot tallennetaan Zoo-Dog ky kanta-asiakasrekisteriin eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille. Rekisterin ajan tasalla pitämiseksi kanta-asiakkaan tulee ilmoittaa muuttuneet yhteystiedot Zoo-Dog ky. Lisätietoja saa tarvittaessa sähköpostitse osoitteesta asiakaspalvelu@petzoo.fi
Kanta-asiakasjärjestelmän markkinointitoimet
Petzoolla on oikeus käsitellä asiakastietoja markkinointia varten ja lähettää kanta-asiakkailleen markkinointitiedotteita asiakkaan liittymisen yhteydessä tai myöhemmin asiakkaan antaman suostumuksen perusteella. Asiakkaalla on oikeus myös kieltää tietojensa käsittely markkinointitarkoituksiin.
Liittyminen
Kanta-asiakkaaksi voi liittyä jokainen täysi-ikäinen yksityishenkilö. Alle 18-vuotiaan hakiessa kanta-asiakkuutta tulee hänellä olla tähän huoltajan suostumus ja hakemuksessa huoltajan allekirjoitus. Liittyminen tapahtuu täyttämällä kanta-asiakashakemus Petzoon myymälässä. Kanta-asiakkuuden edellytyksenä on kaikkien rekisteröitymislomakkeessa kysyttyjen tietojen antaminen. Edut saa voimaan heti.
Kanta-asiakkuuden todentaminen
Kanta-asiakasedut saa ilman erillistä kanta-asiakaskorttia, ajo- tai henkilökorttia näyttämällä. Ajo- tai henkilökorttia kanta-asiakaskorttina käytettäessä tulee kanta-asiakkaaksi rekisteröityminen tehdä ko. kortissa olevaa henkilötunnusta käyttäen.
Kanta-asiakasjärjestelmän olennaiset muutokset
ZOO-Dog Ky on oikeus muuttaa kanta-asiakkuuden sääntöjä ilmoittamalla siitä kotisivuillaan etukäteen. Olennaisista muutoksista pyritään ilmoittamaan vähintään kuukausi ennen muutoksen voimaantuloa. Zoo-Dog ky pyrkii kaikin kohtuullisesti käytettävissään olevin keinoin ilmoittamaan muutoksista hyvissä ajoin, mutta ei ole vastuussa, jos tämä ei jostakin syystä onnistu. Mikäli kanta-asiakas ei hyväksy olennaista muutosta, on hänellä oikeus irtisanoa kanta-asiakassopimus päättymään ennen muutoksen voimaantuloa.
Kanta-asiakkuuden voi päättää milloin vain ilmoittamalla siitä Petzoon myymälään Kouvolaan. Kanta-asiakkaan ilmoittaessa irtisanoutumisesta Petzoohon, päättyy kanta-asiakkuus yhden kuukauden kuluttua. Petzoolla on oikeus irtisanoa kanta-asiakkuus ilman erillistä syytä lähettämällä kanta-asiakkaalle irtisanomisilmoitus. Asiakkuus päättyy yhden kuukauden kuluttua irtisanomisilmoituksen lähettämisestä. Petzoo voi lakkauttaa kanta-asiakkaan jäsenyyden väärinkäytösten tai muun hyvän tavan vastaisen käyttäytymisen vuoksi päättymään välittömästi. Väärinkäytökseksi katsotaan minkä tahansa näissä ehdoissa esitetyn säännön rikkominen.
Kanta-asiakasjärjestelmän lopettaminen
Zoo-Dog KY:llä on oikeus lopettaa kanta-asiakasjärjestelmä ilmoittamalla siitä kotisivuillaan vähintään kolme kuukautta ennen järjestelmän lopettamista. Tässä tapauksessa Petzoolla ei ole velvollisuutta hyvittää jatkossa kanta-asiakasjärjestelmän mukaisia alennuksia. Petzoon/Zoo-Dog KY näiden sääntöjen mukainen ilmoitus katsotaan asianmukaisesti tehdyksi, kun se on luettavissa Petzoonkotisivuilta.
Zoo-Dog Ky/ Petzoo pidättää oikeuden muuttaa kanta-asiakasjärjestelmän sisältöä ja mainittuja ehtoja. Ehdot voimassa 1.1.2022 alkaen ja toistaiseksi.